培养目标：本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应城市轨道交通事业发展需要，具有一定的科学技术文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力素质，掌握城市轨道交通服务设备、票务处理、客运服务、行车组织、车站管理等知识和技术技能，面向城市轨道交通服务领域的高素质技术技能人才。

主要课程：《城市轨道交通票务管理》《城市轨道交通车站设备》《城市轨道交通客运组织》《城市轨道交通行车组织》《城市轨道交通安全管理》《城市轨道交通服务礼仪》《城市轨道交通通信信号》《城市轨道交通线路和站场》《城市轨道交通车辆》等。

就业方向：城市轨道交通运营管理专业毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作，包含站务员、客运值班员、行车值班员、值班站长等岗位。主要到地方铁路公司所属车站、港口，城市地铁及轻轨，各铁路局所属车务段及车站，各大型物流公司等单位就业。

实训条件：专业目前建成电工实训室、CAD实训室、服务礼仪实训室、客运调度实训室、城市轨道交通运营管理实训室、城市轨道机电和信号综合控制实训室等6个校内实训室。

校企合作：常州市轨道交通发展有限公司

升本途径：

1、专转本：参加江苏省专转本统一考试升本，录取学校就读2年，获得第一学历本科。

2、出国留学：英国国立南安普顿索伦特大学就读本科，一年，获得第一学历本科，需达到英国留学要求语言等级。

3、专接本：第二学历本科，南京林业大学交通运输专业。